1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Aviro Events, Architektów 7, biuro nr 3, 54-115 Wrocław, Polska. W sprawach danych osobowych możesz napisać na [email protected] lub zadzwonić pod +48 710 036 957. Polityka dotyczy serwisu aviroevents.pro i obsługi zapytań o wydarzenia.
2. Dane w zapytaniu
Formularz obejmuje imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, rodzaj wydarzenia, datę, miasto, liczbę gości, szacowany budżet i dodatkowe informacje. Nazwa firmy, budżet i dodatkowe informacje są opcjonalne. Pozostałe dane są potrzebne do przesłania kompletnego zapytania i omówienia jego realizacji. Jeśli nie chcesz korzystać z formularza, możesz skontaktować się e-mailem lub telefonicznie.
W dodatkowych informacjach podawaj tylko wiadomości potrzebne do organizacji spotkania. Nie zamieszczaj danych wrażliwych ani danych innych osób, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Odpowiedź na zapytanie przyszłego klienta, przygotowanie warunków i działania przed zawarciem umowy na jego żądanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Korespondencja z przedstawicielem firmy, kontakt organizacyjny i pozostałe zapytania — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest prowadzenie korespondencji i obsługa relacji z klientem.
- Wykonanie zawartej umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; rozpatrywanie roszczeń i ochrona praw — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Wypełnienie rzeczywistych obowiązków prawnych dotyczących dokumentacji i reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w zakresie wynikającym z właściwych przepisów.
Przesłanie zapytania nie zapisuje Cię do komunikacji reklamowej. Dane służą obsłudze opisanej sprawy i związanej z nią korespondencji.
4. Odbiorcy i obsługa techniczna
Wiadomość trafia pocztą elektroniczną do Aviro Events. Dostęp mają osoby zajmujące się zapytaniem i organizacją wydarzenia, w zakresie potrzebnym do ich pracy. Dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu i poczty oraz podmioty obsługujące dokumentację, gdy jest to potrzebne do wykonania umowy lub obowiązku prawnego.
Hosting przetwarza dane techniczne połączenia w zakresie niezbędnym do udostępniania i zabezpieczania serwisu, w tym adres IP, czas żądania i informacje przekazywane przez przeglądarkę. Obsługa przez dostawców podlega wymaganiom RODO, także zasadom ochrony danych przy przekazywaniu poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Okresy przechowywania
Zapytanie, które nie prowadzi do umowy, oraz dotyczącą go korespondencję przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane związane z umową przechowujemy przez okres jej wykonania, a następnie przez okres potrzebny do rozliczenia i ochrony roszczeń, zgodnie z właściwymi terminami przedawnienia. Dokumentacja objęta obowiązkowym przechowywaniem pozostaje przez okres wymagany prawem.
Dane techniczne są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi połączeń, wyjaśniania błędów i incydentów bezpieczeństwa. Zapis wyboru cookie ma termin 180 dni, zgodnie z Polityką plików cookie.
6. Twoje prawa
Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych w RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Prawo do przenoszenia danych przysługuje przy spełnieniu warunków RODO, w szczególności dla zautomatyzowanego przetwarzania na podstawie umowy.
Napisz na [email protected], określając żądanie. Jeśli będzie to niezbędne, poprosimy o informacje pozwalające bezpiecznie potwierdzić tożsamość. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca; o uzasadnionym przedłużeniu informujemy w tym terminie. Usunięcie danych nie obejmuje informacji, których dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo lub niezbędne do ochrony roszczeń.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
7. Ochrona danych i pliki cookie
Ograniczamy dostęp do korespondencji do osób obsługujących sprawę, stosujemy kontrolę dostępu oraz środki ochrony transmisji i zasobów. Formularz przesyła dane jako treść wiadomości, a nie parametry strony podziękowania. Zasady lokalnego zapisu ustawień opisuje Polityka plików cookie.